全国白癜风公益救助 http://pf.39.net/bdfyy/zjdy/220609/10967962.html 年的开端,疫情卷土重来,居家办公已经成为打工人的常态。 离开办公区,走出写字楼,回到舒适的家中,工作环境和办公设备的变化,给不少打工人和企业管理者带来了挑战。 居家办公了,去哪儿开发新客户呢? 约好面谈结果去不了了,这个客户会不会跑了? 团队一起跟进的项目,现在分隔异地,如何推进? 看不到员工的工作状态和进度,会不会在家摸鱼? 疫情防控是第一位,但生产经营也不能落下。面对严峻的疫情形势,连连微号为企业准备了一份“零接触”营销获客解决方案,从最开始的新客开发、潜客筛选,到意向客户跟进,最后成交赢单,再加上一套科学管理工具,帮助打工人和企业管理者,在为抗疫工作献出一份力量的同时,也能足不出户获客赢单。 一、足不出户找客户 疫情期间,新客拓展、活动邀约等工作都难以开展,对于打工人完成KPI、企业拓展新业务来说,可谓十分不友好了。连连微号结合AI与大数据,让大家就算防疫居家,也不耽误营销获客。 1.挖商机 大数据拓客神器,为打工人提供2.7亿+企业信息,利用+分类标签组合,找到潜在客户,还能根据喜好智能推荐商机,在家也能够精准获得客户线索。同时,还能筛选出相同画像的客群协同打单,避免重复跟进,提高工作效率。 再通过智能外呼机器人移动端,在工作时间与客户联系,限频限次拨号,减少骚扰、合规开展业务的同时,帮助员工确认客户意向。利用大数据号码检测,过滤风险号、停机号,减少无效呼叫,并将筛选出的意向客户实时推送到手机,谁说居家就找不到商机? 2.“留”商机 利用连连微号,能够自动归集各广告平台的投放线索,根据设定规则自动分配给员工跟进,线索流转全流程自动化。客服机器人还能提供7x24小时在线的客户服务工作,通过与客户“聊天”,引导客户留下联系方式,就算居家,也能留住商机。 二、足不出户谈客户 面谈是推销企业产品与服务的最佳手段之一,也是赢得客户信任、激发客户需求,推动客户成单的重要方式。可因为居家办公,联络客户的方式变得局限起来。连连微号特此献上一份合规业务通信解决方案,只需一部手机,就能畅联客户。 1“连”客户 通讯助手SCRM实现1个软件、1台手机、1张电话卡,即可开展电话营销工作,随时随地都能联络客户。呼叫中心支持PC端、移动端或IP话机设备登录使用,适应不同软硬件环境要求,可多终端设备接听,摆脱通信设备的限制,触客效率同样高。 同时,移动端在线客服完美承接PC端功能,将接待渠道统一接入一个工作台,即便不到公司,不在工位,也不怠慢每一位客户。 三、足不出户签客户 一个客户的跟进、管理通常需要多个部门共同推进。但当团队成员分隔异地时,跨部门工作就显得不那么顺畅,推动客户成交也变得困难。连连微号通过数字化管理工具,给企业带来更高的业绩产出。 1.“促”成单 无需面对面,员工只需线上传递智能名片,客户就能获得企业的基本介绍、产品信息等等,增强客户对公司的了解,减少不能外出给业务宣传带来的影响。 通过连连CRMApp,就能实现线索的自动流转和分配。同时,在线添加协作人,客户信息、客户标签、跟进记录、沟通信息实时可见,无论客户属于哪一阶段,都能做到服务不断层,不受疫情隔离影响。 四、足不出户知员工 不在工位上,不能面对面沟通,看不到工作情况,不能开会了解进度,对于居家办公,不少企业管理者都担心员工居家办公的效率和状态。 如何才能把控员工居家办公的状态和效率呢? 设定工作目标,通过连连CRMApp在线分发任务,将工作事项细分落实到员工、小组、部门,明确工作内容。对接通率、呼叫时长、商机数量、转化率等数据进行统计分析,关键数据指标可视化展示,无需线下会议就能清楚目标完成情况,以结果导向约束工作状态。 此外,在和客户的沟通过程中,通话内容、会话记录都会自动录音存档,并进行录音质检,保障员工销售行为合法合规,企业管理者可随时查看,不见面也能掌握销售过程。 结语 疫情反复,企业经营也面临着巨大压力。连连微号作为新一代智能CRM,以大数据和人工智能技术,希望能够帮助企业和员工,不论是在工位,还是居家,都能够远程高效协同工作,做到抗疫经营两不误,以科技力量,助力企业从容面对疫情影响。 最后,希望大家在认真搞钱的同时,不忘注意防护,安全办公,全心抗疫,疫情一定会结束,正如春天一定会来。 |