年3月20日,由国家卫生健康委员会医政医管局和湖北省卫生健康委员会指导,人民网·人民健康主办的“全国医疗服务评估评价大会暨改善医疗服务经验交流会”在武汉举办。会上公布了医院“患者、医务人员双满意”总分排名结果。医院前十名中,医院上榜:医院医院医患双满意总分排名第4名,医院获评第5名,医院位列第7名,医院位列第8名。原国家卫生计生委和国家中医药局于年1月制定并在全国启动了“进一步改善医疗服务行动计划”(简称“改善服务行动”)。北京协和医学院项目评估专家团队在国家卫生健康委医政医管局和国家中医药管理局的委托下,年2月至年3月期间开展了针对“改善服务行动”的五次第三方评估工作。从“改善服务行动”的落实情况、门诊和住院患者满意度、医护人员执业环境及职业满意度等多方面,对医院、近50万名患者和医务人员开展了问卷调查,覆盖了31个省(自治区、直辖市)以及新疆生产医院、省妇幼保健院、医院等代表了中国医院。结合第四和第五次评估工作,专家医院、医院、医院四个维度的患者、医务人员“双满意”医院名单。医院医院排名中位列全国首位。(本文综合整理自湖北省人民政府 |