在诊所执业的口腔医师, 有的专业技术过硬,但接诊患者的成功率很低; 耐心跟患者解释,但患者转身就是不买账; 用实际案例说话,患者反而露出不悦神情。 但也有成功案例: 他不怎么爱说话,但每月的业绩惊人; 他只用几分钟, 就让患者对诊疗的理解无比透彻; 他偶尔发个朋友圈, 在评论区都能达成成交意向。 造成这样的差别,问题往往并不在于医技实力, 而是潜藏在医患沟通的软实力中。 而医患沟通这样让人摸不着头脑的概念, 现终于有了功能强大、效果显著的实体版 让口腔医师瞬间获得助攻装备,沟通效率蹭蹭上蹿 这便是牙医管家医患沟通视频 为所有诊所及医生推荐牙医管家诚意之作: 个动画版医患沟通高清视频的3大理由 01 空置前台用起来,让候诊秒变患者教育 广州一位诊所管理者分享了一个故事: 一次,一位普通的洁牙患者在候诊区等待期间,看到前台正在播放牙医管家医患沟通视频系列中的智齿视频,她无意中注意到,便发现自己正是水平阻生引起冠周炎导致了导致前段时间的牙痛。她赶紧向前台当场预约了拔智齿的医生。 (牙医管家医患沟通视频全科版部分内容:智齿、活动义齿、牙体牙髓治疗、牙周治疗、牙槽外科、颞下颌关节) 这位诊所管理者表示,当时只把视频当成普通的科普资料,没想到能起到这样出其不意的效果。牙医管家医患沟通视频可以双屏设置,大屏播放,一次购买,诊所所有电脑(不论主机、分机)均可使用。 医院院长吴志强同样表示,决不可在诊所环境内出现血肉模糊的真实临床视频,这只能引起患者的不适而选择快速逃离。而安装动画版的牙医管家医患沟通视频,在卡通的放松气氛营造下,既舒缓患者紧张情绪,又在潜移默化中让患者对病情有了初步认识。 牙医管家医患沟通视频,让前台小小的屏幕也升级为一个实时的推广窗口。 02 医生不费口舌,让接诊高效有料 医院崔连保院长说:“现代化诊疗的象征之一便是增加了诊疗之前的医患沟通阶段,医生不再是以前不管不顾地埋头治疗,而是要在10—15分钟之内让患者真正理解整个诊疗方案并且同意实施,这样可能带来更高的治疗率。有了医患沟通视频,医生有所依托,能更轻松地言之有物。” 临沂市民营口腔协会会长兼刘子斌口腔诊所刘院长说:“平常经常用到医患沟通视频,做了基本检查之后,会跟患者做交流,播放视频能让患者快速理解,省了医生不少事儿。” (牙医管家医患沟通视频包含大项目:美学修复、牙齿矫正、种植牙) 青岛亚太齿科管理者田亚说:“诊疗过程和术后反应、注意事项都用动画很好地表达了,不仅医生方便,而且患者确实反映更容易理解。很多情况下,患者看完就基本明白了,医生只需要解答患者的一些疑惑就可以了。” (牙医管家医患沟通视频全科版部分内容:儿童、口腔宣教、半固定义齿、固定修复) 牙医管家医患沟通视频已经成为很多诊所医生的减负必备小工具啦! 03 移动办公创业绩,让分享生动灵活 东莞柏登齿科院长杨光说:“我强调患者的问题要在第一时间解决。有时在病床旁边,患者有什么疑惑,我会立马用牙医管家APP将对应的医患沟通视频发给他,灵活又快速,比语言、文字都更有说服力。加深患者信任的同时,患者就诊率也有明显上升。” 手机端发送医患沟通视频 利用APP端,牙医管家医患沟通视频可直接发送给 |