全面的技术变革已经彻底改变了当今市场营销的运行方式，社会也提高了对市场营销从业者的期望。

技术变革不仅改变了消费者的需求，也为公司创造市场价值提供了新机会。

01前言

营销咨询公司MarCaps的几位创始人定义了六个广泛的价值领域，指明未来市场营销为公司增长做出贡献的道路。

这六个价值领域分为“客户价值”和“公司价值”，其中“客户价值”包括“交换价值”、“体验价值”和“参与价值”，“公司价值”包括“战略价值”、“运营价值”和“知识价值”。

他们定义的“市场营销六大价值”已被用于指导各行业的数字化营销转型，包括产品包装、物流运输、金融服务和零售业务等。

MarCaps是一家营销咨询公司，他们在