美容美发店拓客方法有哪些

时间:2023-2-16 12:19:29来源:本站原创点击:

美业行业竞争激烈,门店服务项目趋于同质化,以前是客人找店,现在是店找客人,因此拓客已经变成美容店的刚需了,没有客流门店就没有办法生存发展,因此拓新客是很多门店的当务之急,那么怎么拓客,用较低成本拓客,成为难倒一众美业人的问题了。

拓客,首先我们要知道客户是哪些人,在哪能够找到他们,他们的习惯喜好,越了解客户,我们就越有可能把服务不费劲地卖给他们,针对不同门店的服务人群定位,总体而言,拓客可以从两方面入手,一个是线下,另一个是线上,这两个要结合起来形成组合策略。

线下和线上的方法,其实有很多,网上的方法细分的话可以列出好几十个,这里只列举五个进行重点分析

01发传单

发传单可以说是最常见的方式了。尽管美容店的互联网化程度逐年提升,但这种传统的派单形式依旧能吸引一定的顾客。拓到客的前提条件是,宣传单页的设计结合现代人快节奏的生活,因此单页的设计上要简单,让人一目了然。

02异业合作

异业合作,也是常见的拓客方法之一。顾客因为时间和空间的限制,没法每个人都经过或了解你的店铺,竞争对手增加,同行越来越多。因此,美容店可以使用异业合作的方式,与出名或顾客比较信任的商家合作,建立合作共赢的关系,增加店铺的线上知名度。

03老带新

顾名思义,就是通过老顾客带来新顾客,目前有线下和线上两种玩法。

线下老带新,跟进店顾客介绍活动项目,或打电话联系告知顾客,这个方式的成团率不高,原因在于:顾客自己忘了活动本身;找不到人一起;忘了活动详情,不好跟人介绍。

这导致了线下的老带新成团率不高,而且新客还可能因为需求不匹配,项目不适合自己,对店铺不满,就更别谈再次进店消费了,这跟我们的拓客目的正好背道而驰。

线上的老带新通常在

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