提升业绩 一部分的牙科门诊对业绩的增长既没有明确的目标,又没有有效的途径和方法,基本上全靠自然增长。这是一种很原始的状态,显然这无法应对牙科医疗行业竞争日益白热化的需要。那么,牙医该如何才能实现业绩的高效增长呢? 首先我们要明确一点,民营牙科门诊优秀的牙医应具备哪些良好的素质? 1、态度理念 我们从事的是口腔医疗服务行业,我们要有服务客户的意识与理念。现在好多门诊和牙医都称来治疗的人为“患者”,从这一称呼上我们就可以看出,基本上没有服务的意识和理念。我们是在帮助客户解决问题的前提下,收取合理的劳务报酬。 2、接诊与沟通能力 我们在辅导门诊的过程还发现,几乎是每一门诊中业绩最高的牙医,往往不是技术最好的,而是沟通能力最强的。在大家都在拼技术的同时,你提高和完善接诊与沟通能力,你就创造了差异化竞争优势。 3、专业技术水平 专业技术过关,是作为一个合格牙医的最基本的底线。没有过硬的技术,就没有客户的满意和忠诚,就失去了立身之本。 所以作为一个牙科牙医来说,要想提高业务收入就要从以上三个方面入手,不断提高和完善自己的能力。 下面给大家分享一个成功实现业绩增长的案例。 一、内部提质,外部营销 团队合作:与其它同事多交流沟通,做好内部转诊。 接诊沟通方面:学习接诊沟通方面的知识,提高出诊接诊成功率 服务方面:用心服务,亲情营销,提高客户满意率和满意度,提高转介绍率。 营销方法 网络营销: (1)接触的客户要加北京治疗白癜风医院那家比较好儿童医院白癜风外用药 |