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人多、喧闹、好不容易排到了，医生几句话就打发了……相信大多数人都有过不太愉快的看病经历。 坦白说，医院请我去看看时，真有点提不起神，内心的潜台词是“什么鬼，医院？还是民营的？！” But，医院，四处转转后，这种成见瞬间被颠覆了。 真的，医院的。 医院 ▼ 医院内，不是那种惨兮兮、乌糟糟的白色。取而代之的，是以深灰、深蓝、深黄打底，间或有点红、有点紫跳跃的亮色，让人瞬间愉悦。 ▲医院走廊 如果不是看到挂吊瓶的钩子，输液室看起来像电影院，装的全是商务座椅。椅子两侧还有猫耳，累了困了可以靠一靠小睡。 ▲成人输液区域 ▲vip病房实拍 ▲儿童病房实拍 病房又像酒店，有花，有沙发，床单是细格子或者是动物图案。VIP病房有微波炉，可以冲咖啡泡茶。卫生间是科勒的洁具、欧舒丹的洗浴用品。 ▲VIP病房卫生间 ▲儿童输液区 担心太尖不小心伤着人，墙角、桌角都被细心地包起来了，还可以测身高。 ▲墙角、桌角都被细心地包起来了 儿童病房特意没有配电视机，但准备了小方桌，桌面可以调成斜角可以放IPAD。 ▲手术室大门 这里为啥要挂幅梵高名画？额，原来是手术室的大门！ 名医阵容好强大 ▼ 肯定有人会说，光拼颜值不行，选医院还得看医生医术医德，这才是重点。 好吧，刚才说的这些，的确算表面文章。那么，接下来，咱们看看北斗星的真功夫。 ▲北斗星七大科室 首先看名医阵容。 医院耳鼻喉科原主任王智楠，在业内鼎鼎有名吧？ 好家伙，为了北斗星，50多岁毅然离开体制，成为这里的院长，领衔主打了1个小儿耳鼻喉名医工作室。 碰到新生儿的疑难杂症，连同济、协和、亚心都要专程请她过去会诊。 我算个医盲，其实也不知道王智楠的份量。但是听介绍说王智楠在医院耳鼻喉科担任了十几年的科主任、学科带头人，5月19日北斗星开业典礼那天，看到好几位来自北上广上台致辞的医生提起她都非常尊重，才感觉应当不虚此名。 ▲连续4年被评为中国名医百强榜小儿耳鼻喉名医前十位（貌似很牛的样子） 另6个名医工作室，有来自医院的徐忠强小儿耳鼻喉名医工作室，医院的郭长凯耳科工作室，来自医院的蒋代华头颈外科名医工作室，医院的吴小莉嗓音工作室，医院的张青眼科工作室，来自武大口腔的刘芳硕士口腔工作室。 ▲七名名医 他们的名头有多响？大家可以自己去打听去查。我们一味帮北斗星自吹自擂，有自夸的嫌疑您也不信。 ▲名医栏 不光是这7个名医，北斗星说，未来，他们还会邀请一批体制内专家，来这里共建体制外的名医工作室，让北斗星成为他们的第二执业平台。 ▲点亮北斗星 开业典礼那天，有多位医生慕名来听。看的出来，他们有点动心。 再看看他们的医疗服务理念。北斗星非常强调人性化，有几个小细节值得注意。 ▲平行放置的座椅 比如，医生和病人的座位是平行放置的，以示平等；规定每天每位名医只能接诊12位病人，向病人询问病情时不低于20分钟。 同时，VIP病房引进住院生活管家服务，住院期间患者可随时向生活管家寻求帮助。 用北斗星的话是说，“让患者得到尊重，让医生体现价值”。 设备多半是进口的 ▼ 有了这些，武器装备也不能差，咱们来看看北斗星配备了哪些神器。 他们的宣传册上写了一大堆，看得眼晕，只记住了“国际一线”，还有美国、德国、瑞士进口等等字样。 这些品牌据说在业内都是响当当的。坦白说，我不认识。但现场看时，不明觉厉。 ▲韩国进口一体诊疗台 比如，检查牙齿的设备，配有智能影像系统。一边检查，一边即时成像，患者仰着头时，就能看到自己的牙有多烂。我去过好几次牙科，这种带投影仪的设备反正是没见过。 ▲口腔数字观察仪 而且，不知各位有没这种感受，牙被蛀后特别想看看洞有多大，总会偷偷撕着嘴巴，口眼歪斜地对着镜子照。好吧，这下不用这么狼狈了。 再看看这个儿童牙齿检测仪，这么萌，孩子看牙齿不会再怕得鬼哭狼嚎了吧？ ▲卡通检测仪 如果还不行，北斗星这台机器，还可以放IPAD，转移孩子注意力。能使的招都使了，北斗星，算你狠！ 还有几个神器值得一提。带智能影像系统的德国Xion超高清鼻内窥镜（成人），全武汉仅此1台。 内窥镜从鼻腔进去，智能影像系统瞬时在电脑屏幕显示图像，患者自己当时就能看到，2-3分钟可检查完毕。 ▲传说中的最细电子鼻咽喉镜探头（直径2.8mm） 而传统的内窥镜，不仅要从口腔进去，患者反胃呕吐非常痛苦，想想都难受。而且用时很长，差不多要花15分钟。 孩子鼻腔细，哪儿都嫩嫩的。为减轻低龄儿童检查的痛苦，他们还有一台直径仅为2.8mm的内窥镜。 ▲血管成像导航仪 还有这台血管成像导航仪，从美国进口，被誉为“打针神器”。探头往手上一照，静脉血管在哪儿就显示出来了。 专业术语叫“高清动态数字影像，实时、精准、直观地投射到皮肤表面”。好处当然是，一下子找准血管，免得刺一针又一针，孩子疼，爸妈的心更疼。 ▲传统睡眠监测 ▲床垫式舒适睡眠监测 还有这台床垫式睡眠监测仪，也是武汉仅此1家有，1台多万元，可谓是史上最贵床垫。 它的好处是监测睡眠时，不用再在身上连几十根管子，晚上睡觉都不敢随便翻身。躺在床垫上，和在家睡觉几乎没区别，大大提高舒适感。 儿童五官科私人医生服务，全国首创 ▼ 看完名医、讲完设备，再来看看，北斗星有哪些高大上的医疗服务。 ▲儿童五官中心候诊大厅的星球主题软包 现在干眼症患者多，他们有一项眼睛SPA的服务，引进日本治疗干眼症机器，可以润眼、敷眼贴、雾化、按摩，让眼睛舒舒服服的. 最有特色的，当属美式儿童五官科私人医生服务，这在全国都是首创。 ▲儿童五官私人医生 首先是这项私人医生服务体系，把耳鼻喉、呼吸道、口腔、眼科、儿科、儿保科、营养科、过敏反应科等不同学科都打通，可为每个孩子定制以预防为主的健康管理方案，避免“头痛医头、脚痛医脚”。 打通究竟有什么好处？院方举了个例子。 比如，有些家长发现孩子龅牙了，赶紧给他戴牙套，以为就好了。 但实际上，孩子的病根在耳鼻喉。耳鼻喉的问题不解决，不管牙套戴多长时间，龅牙是治不好的。 到北斗星三楼走走，医院的感觉，甚至很像一个主题公园。 ▲住院儿童活动区域--读书吧 ▲儿童五官中心-北斗星哈尔斯星球 墙面上是“哈尔斯（health)星球”的墙画小世界。“细菌军团妄图夺走藏在眼睛耳鼻喉牙里的宝藏，保卫星球的小卫士们，勇敢的向细菌军团宣战吧！” 这些话有意思吧？就是要有童趣，让孩子在治疗过程中降低恐惧感，乖乖配合治疗。 儿童区/门诊部和住院部也是在一起的，避免住院后找医生咨询时，医生去坐门诊无法及时联系。 ▲儿童区标识 楼层所有的设计都围绕这个方向，色彩明亮的沙发、美国进口的地胶垫。就连病房、卫生间标识、输液室座椅，都是卡通形象的。 ▲儿童厕所WC标识 ▲儿童病房内墙 甚至从一开始就设计了两个IP——一对为保卫健康星球而战的兄妹，哈乐和哈妮。 ▲哈乐和哈妮抱枕 医院的每个角落，从抱枕到公仔到防撞角。 ▲亲子活动 北斗星说，他们还会不定期推出“我是小小医生”等亲子体验活动。很多亲子体验，体验的职业都是虚拟的，孩子在这里当牙科、耳科医生，可都是玩真的。 而且在趣味中，可以告诉家长和孩子如何预防感冒、保护呼吸道、预防近视、预防龋齿等健康知识。 而孩子一旦来此就诊，院方将为每位孩子定制以预防为主的健康管理方案。还会建立健康档案，定期测评追踪，会比妈妈还了解孩子的健康。 挂号费是要元一位，但整体水平并不贵 ▼ 医院会不会很贵？据说，非会员挂号费元/次，VIP病房元/晚。听起来确实不便宜！ 不过，北斗星说，只要充值元办理会员，挂号费为元/次，也有元/人的标间供患者选择。 ▲北斗星会员制,不排队预约名医看诊 “尽管初次挂号费有点高，但3天以内复诊不用再挂号”，北斗星说，他们确实是想做一件前无古人、后有来者的事。 看能不能通过新的办院理念，以武汉为样本，打造一个有医院样本。 因此，虽然挂号费贵点，但他们会严格控制开药数量，尽量减少药品副作用对人体的损伤。 加之医生有充足的时间和患者沟通，可在全面了解患者健康情况下，开具精准处方。 ▲医院大楼 总体算下来，收费水平与同济、协和、省人医院相当，但住院条件、就诊环境、诊疗服务等用户体验却会有很大的提升。 ●地址 武昌区和平大道号（武昌工人文化宫斜对面） ●会员中心电话 -，18829555 （点击“阅读全文”查看详情） 赞赏 |
