|
近日，南京市总工医院，为获得“全国五一巾帼标兵岗”的口腔修复科授牌。我院是今年南京市唯一获此殊荣的单位。 南京市总工会党组书记、常务副主席孙强，副主席、女职工委员会主任陈慧男、女职工部长何玄梅及院领导出席授牌仪式。 医院口腔修复科是江苏省规模最大的临床省级重点专科，荣获江苏省“十三五、科教兴卫工程”创新团队。 多年来科室获得省市各级荣誉称号：年国家级“优质服务岗”、“江苏省五一巾帼标兵岗”；年“南京市工人先锋号”；年南京市“党员示范岗”；年江苏省“巾帼文明岗”；年江苏省“青年文明号”。 以病人为中心，努力提升医疗质量 ?年在全国范围内率先开展磨牙铸瓷全冠和全口义齿的单病种质量控制，提高修复体质量，完成修复体余件。 ?建立“双值班主任”（值班主任+值班党员）新模式，妥善解决医患矛盾，每年服务南京及周边省市患者近8万人次。 ?利用品管圈工具，持续性改善医疗服务质量，获得南京护理协会主办的“南京地区年护理品管圈比赛一等奖”。 以新技术为驱动，提高患者信任水平 近年来，先后开设咬合重建序列治疗、前牙美学修复序列治疗、颌面赝复治疗等特色医疗项目8项，多项新技术或应用方面的研究达到了国内先进水平，外省市患者的就诊率达到了45%。 以教学工作为基础，推动学科持续发展科室一直承担南京大学口腔医学专业学生的口腔修复学、口腔材料学、咬合学等学科的教学任务，也是江苏省口腔修复医师进修培训基地及全国口腔住院医师规范化培训基地，每年培养来自全国各地的进修生百余人。 以创新服务为举措，提升患者就医感受 修复科服务的患者以高龄人群为主，多具有行动不便、沟通困难、咀嚼效率低、生活质量不高的特点，近年来，科室提供了一系列的优质服务确保患者满意度的提升。 ?细化护理管理，推进主动服务。年在全国口腔技能硅橡胶调拌大赛中获得一等奖；年在首届全国口腔护理人文关怀展评比赛中获展评一等奖。 ?开展“牙套直通车”项目，缩短就医流程。该项目将冠修复的就诊流程进行了全面的优化，患者医院、排队候诊改为在根管治疗完成当天，持医师的“牙套直通车”转诊卡直接到修复科选择医生、预诊并预约下一次就诊时间。 ?开展门诊医疗服务查房，提升工作效率。 ?建立志愿者服务团队，开展多形式的志愿服务活动。 不忘初心 做口腔健康美丽的守护者 供稿：工会 赞赏 |
