如何解决民营口腔发展人才瓶颈的难题

时间:2019-12-20 10:00:48来源:本站原创点击:

  新一轮医药卫生体制改革实施以来,国家出台多项政策措施促进社会办医发展,使民营医疗行业备受鼓舞。据卫计委数据显示:年社会办医疗卫生机构数达到43.8万所,已占全国医疗卫生机构总数的45%。社会办医疗机构门诊量已占全国门诊总量的22%。

  口腔在我国是一个高发病率、低治疗率的医疗专科,同时兼具基本医疗与非基本医疗的双重属性,使其近年来获得快速发展。虽然医药卫生改革的深入发展使民营口腔医疗迎来了前所未有的发展机遇,但行业同时也面临着诸多挑战,优质人才资源缺口大、存在经营管理“短板”、患者信任度有待提高等都是亟待解决的问题。

  同时,由于民营口腔医疗机构的特殊性,口腔诊所多是单兵作战,独立经营,缺乏合作观念,难以形成优质人才资源合力。而创办口腔诊所的大多是执业医生,缺乏管理思维和实践经验,在诊所运营、管理等方面难以系统思考,对诊所的规范化发展形成阻碍。此外,民营口腔大都规模较小、开业时间较短,在专家资源集中度和品牌效应上也存在差距,加上极少数诊所经营不规范行为,使患者难以放心就诊。同时,投资资金不足、科研力量薄弱、设备环境不佳等问题都是民营口腔面临的严峻考验。

  业内人士认为,口碑对民营口腔医疗机构发展至关重要,“患者进店难”是目前民营口腔普遍面临的重要挑战。民营口腔需要大力提高医疗服务水平,从解决患者信任问题的角度出发,通过诊前悉心沟通讲解和全面口腔健康检查等具体方式改善患者就医感受,提升患者获得感,形成良好社会口碑。同时民营医院的合作模式,根据国家相关政策尝试通过公建民营、民办公助等方式,医院形成医疗联合体,开展人才技术交流、分享管理经验,促进大型设备共建共享,并开展医生多点执业相关合作,均匀分布口腔医疗资源,医院的有益补充。

  此外,民营口腔门诊还应努力创建内训体系,支持实现口腔门诊战略所需的关键竞争能力,构建以口腔门诊和员工的发展为导向的学习地图,明确每位员工在其工作岗位上所要接受的培训,以及一名新员工成长为高层领导的学习发展路径,相信民营口腔发展会越来越好。(博康泰据相关资料信息编辑)

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